Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Primal Pump. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Primal Pump. Primal Pump ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales referenciadas aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, lee estos Términos del Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no deberás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos del Servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuo del sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir ningún gusano, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
Una violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrado e involucrar (a) transmisiones por varias redes; y (b) cambios para adaptarse a requisitos técnicos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia en redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más actuales. Cualquier uso del material en este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener información histórica. La información histórica, por naturaleza, no es actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos: [ENLACE A POLÍTICA DE REEMBOLSOS].
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido cumpla con tus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o la misma dirección de facturación y/o envío. Si realizamos un cambio o cancelación en un pedido, intentaremos notificarte a través del correo electrónico o dirección de facturación/teléfono proporcionado en el momento de hacer el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores o distribuidores.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y cuenta en todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.
Para más detalles, revisa nuestra Política de Reembolsos.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por tu parte de las herramientas ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado con y aceptar los términos en que estas herramientas son proporcionadas por el proveedor(es) correspondiente(s).
También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o precisión, y no garantizamos ni tendremos responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a ellos directamente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envías ciertas presentaciones (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud nuestra envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tenemos obligación de (1) mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario.
Podemos, pero no estamos obligados, a monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro juicio, sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole los derechos de propiedad intelectual de alguna parte o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. También aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio. No puedes utilizar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona, o engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de los comentarios. Eres el único responsable por los comentarios que hagas y su veracidad. No asumimos responsabilidad por ningún comentario publicado por ti o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí: [ENLACE A POLÍTICA DE PRIVACIDAD].
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado un pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización o puesta al día aplicada al Servicio debe interpretarse como que toda la información ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar regulaciones, reglas, leyes u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda usarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio, cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) para hacer spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o cualquier sitio relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serán precisos o fiables.
Aceptas que de vez en cuando podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de uso del Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se te entregan a través del Servicio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” para tu uso, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Primal Pump, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o licenciatarios serán responsables por ningún daño, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos o costos de reemplazo, que surjan del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Primal Pump, nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores, subcontratistas, empleados e internos, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la finalización de este acuerdo.
Estos Términos del Servicio están vigentes a menos que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes terminarlos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio exclusivo, incumples alguna disposición de estos Términos, también podemos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación; también podemos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros, y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar si hay cambios. El uso continuo del sitio o del Servicio tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: hola@primalpump.es
Nuestra información de contacto es la siguiente:
Beltia Sur SL
hola@primalpump.es
Carrer Ciutat Sant Sebastià 9, 08320 El Masnou, Barcelona
B67479535
Términos de Servicio Móvil
BELTIA SUR SL
Última actualización: 15 de noviembre de 2025
El servicio de mensajes móviles de BELTIA SUR SL (el “Servicio”) es operado por BELTIA SUR SL (“BELTIA SUR SL”, “nosotros”). El uso que usted haga del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos Móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida permitida por la legislación aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.
Al aceptar el servicio de mensajería SMS/texto de BELTIA SUR SL, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de BELTIA SUR SL y en su nombre, a través de su operador inalámbrico y al número de móvil que proporcionó, incluso si su número está registrado en cualquier lista estatal o federal de “No llamar”. Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema automático de marcación telefónica u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).
Usted entiende que no es necesario inscribirse en este programa para realizar ninguna compra, y que su consentimiento no es una condición para comprar en BELTIA SUR SL. Su participación en este programa es completamente voluntaria.
No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados al envío de mensajes de texto impuestos por su operador inalámbrico. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte su plan móvil y póngase en contacto con su operador para más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes SMS/texto, incluidos los de su proveedor.
Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe la palabra clave STOP a Primal Pump o haga clic en el enlace de cancelación (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un único mensaje de confirmación de baja. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted los inicie. Si está suscrito a otros programas de mensajes móviles de BELTIA SUR SL y desea cancelarlos, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, deberá darse de baja por separado de cada programa siguiendo las instrucciones específicas de sus respectivos términos móviles.
Para obtener soporte o asistencia con el Servicio, envíe HELP a Primal Pump o escriba a hola@primalpump.es.
Podemos cambiar en cualquier momento cualquier código corto o número telefónico que utilicemos para operar el Servicio y se lo notificaremos. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidos los de solicitud STOP o HELP, que envíe a un código corto o número que hayamos cambiado puede no ser recibido, y no seremos responsables de atender solicitudes realizadas a través de dichos mensajes.
Los operadores inalámbricos compatibles con el Servicio no son responsables de retrasos o fallos en la entrega de mensajes. Usted se compromete a proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número, deberá inscribirse nuevamente en el programa con su número actualizado.
En la medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la falta de entrega, retraso o envío incorrecto de cualquier información enviada a través del Servicio, por errores en dicha información y/o por cualquier acción que usted tome o deje de tomar basándose en la información o el Servicio.
Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de Privacidad.